Protection des données

Freak Chic attache de l'importance à la protection de votre sphère privée. La présente politique explique quelles données sont collectées via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'appuie sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) entrée en vigueur le 1^er septembre 2023, ainsi que sur le RGPD européen pour les personnes résidant dans l'Union européenne.

Responsable du traitement

Mariana Lasak, exploitante de Freak Chic (entreprise individuelle, IDE/UID CHE-330.972.932), Chemin de Folliéran 44, 1630 Bulle, Suisse. Téléphone : +41 26 913 77 09. E-mail : freakchicpiercingtattoo@hotmail.com.

Données collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous recevons :

• votre nom et votre prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• le sujet et le contenu de votre message.

Ces informations servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Réservation en ligne

La prise de rendez-vous est assurée par Salonkee, prestataire tiers. Les données que vous y saisissez sont traitées par Salonkee selon sa propre politique de confidentialité, sur ses propres serveurs.

Contact par WhatsApp

Si vous choisissez d'écrire au salon via WhatsApp, l'échange se déroule sur la plateforme de Meta Platforms, soumise à ses propres conditions de traitement des données.

Données techniques

Le site est hébergé par Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Allemagne), sur des serveurs situés dans l'Union européenne. L'hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date et heure, page consultée, navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement technique. Ces journaux sont conservés pour une durée limitée et ne servent pas à vous identifier.

Ce stockage implique un transfert de données de la Suisse vers l'Allemagne. L'Allemagne figure sur la liste des États dont le Conseil fédéral reconnaît le niveau de protection des données comme adéquat : aucune garantie supplémentaire n'est requise pour ce transfert.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience. Aucun consentement n'est donc requis pour le naviguer.

La carte Google Maps intégrée à la page de contact est chargée depuis les serveurs de Google, qui peut y déposer ses propres cookies dès qu'elle s'affiche. Si vous souhaitez l'éviter, n'affichez pas la carte ou bloquez les cookies tiers dans votre navigateur.

Si un outil de statistiques est ajouté ultérieurement, cette politique sera mise à jour avant son activation et un mécanisme de consentement sera mis en place lorsqu’il est requis.

Base légale et finalités

• Exécution de mesures précontractuelles : répondre à votre demande de renseignement ou de rendez-vous.
• Intérêt légitime : assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Consentement : lorsque vous cochez la case du formulaire de contact.

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivés ou supprimés. Les données liées à une prestation réalisée peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige (obligations comptables notamment).

Destinataires

Vos données sont accessibles à l'équipe de Freak Chic et, le cas échéant, aux prestataires techniques qui hébergent le site ou acheminent les messages. Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l'effacement ;
• droit de vous opposer à un traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, contactez le salon à l’adresse freakchicpiercingtattoo@hotmail.com, par téléphone au +41 26 913 77 09 ou par courrier à l’adresse indiquée plus haut. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne. Les personnes résidant dans l'Union européenne peuvent également saisir l'autorité de contrôle de leur pays de résidence.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les données transmises via le formulaire sont chiffrées en transit. Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé et l'altération.

Modification de la présente politique

Cette politique peut être adaptée en cas d'évolution du site ou de la législation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.